Онлайн консультант и центр поддержки на Joomla

Закончена работа по переводу на русский язык официальной документации компонента Billets — онлайн консультант на Joomla — система тикетов, центр поддержки, онлайн консультации и другие возможности для работы с клиентами на сайтах под управлением CMS Joomla.

Кроме документации — так-же переведены на русский сам компонент Billets и его админка.

Компонент обладает возможностью определения пользовательских полей, категорий, меток и статусов заявок. В нем присутствует все необходимое для поддержки клиентов.

Так же отметим, что Вы можете создавать новые заявки и отвечать на них по электронной почте, назначить несколько менеджеров категории, а также управлять Billets через внешний интерфейс. Еще Вы можете конвертировать заявки в статьи, тем самым создавая базу знаний.

Компонент распространяется платно. Стоимость компонента на сайте разработчика  — $69.99 в месяц (поддержка + скачивание)

Почему лучше заказать установку и поддержку компонента Billets у нас:

• Вы платите только за услуги по установке компонента (у нас куплена лицензия на компонент, позволяющая нам использовать его на неограниченном количестве сайтов)
• Вы получаете русскую версию компонента и админпанели
• Вы получает бесплатно обновления компонента в течении 3-х месяцев
• Русская поддержка и помощь в настройке по Skype и ICQ

Подробнее: Установка и поддержка компонента Billets на Joomla

Подробнее о создании на Joomla онлайн поддержки в документации:

• Обзор BILLETS
• Часто задаваемые вопросы
• Учебные материалы
• Базовые настройки
• Начнем работу с Billets