Конверсия сайта

Конверсия сайта - показатель успешности.

Конверсия сайта является важным фактором, влияющим на эффективность ресурса. Соблюдая определенные требования этот показатель можно существенно повысить, вследствие чего вырастет и успешность сайта.

Конверсия – основные понятия.

Под конверсией сайта подразумевают соотношение количества посетителей выполнивших необходимое действие к общему количеству уникальных посетителей. В случае с коммерческими ресурсами это количество покупателей.

Если конверсия сайта имеет низкие показатели и посетители не выполняют необходимых действий нужно объективно оценить качество ресурса. Даже когда сайтом восхищаются друзья и знакомые - это не значит, что он будет пользоваться популярностью у потенциальных клиентов.

Для устранения подобных проблем и повышения эффективности ресурса можно обратиться в профессиональную веб-студию, Специалисты подобных структур имеют богатый опыт работы с серьезными проектами и устранения недостатков, хотя если возможности сотрудничества с такими структурами нет, можно справится и самостоятельно. Для этого необходимо разобраться в некоторых вопросах, от которых и зависит конверсия сайта.

Факторы, влияющие на конверсию.

· Основной составляющей успеха является дизайн. Это своего рода визитка сайта. Если вы ведете свою деятельность в условиях, где конкуренция невелика, вполне достаточно обычного типового оформления, но если присутствует жесткая конкуренция, тогда над внешним видом сайта необходимо серьезно поработать. Опять же существует несколько решений: в первом случае можно прибегнуть к помощи профессионалов, во втором - доработать дизайн проекта самостоятельно. Для понимания ситуации будет не лишним зайти в "ТОП сто российских веб-студий" и ознакомиться с портфолио веб-студий на первых 25-30 позициях. После просмотра сайтов интересующей вас тематики, будет несложно понять в какую сторону продвигаться.

· Контент (содержимое сайта). Под ним понимают не только текстовую, но и мультимедийную, а также графическую составляющие. Все статьи должны быть написаны грамотно и должным образом оформлены. Приветствуется наличие картинок - это усиливает положительные впечатления пользователей. Перед написанием материала ознакомьтесь с советами опытных копирайтеров и материалами по рекламной психологии.

· Удобство веб-ресурса (юзабилити) должно быть на высоте и не вызывать трудностей у посетителей во время поиска какой-либо информации. Простота и удобство должны затрагивать абсолютно все: от расположения содержимого до программных элементов и структуры ресурса.

· Техническое состояние. Загрузка сайта должна происходить быстро и без ошибок. В случае медленной загрузки страницы в целом или картинок посетитель вынужден ждать, а это в последствии приводит к потере значительного числа потенциальных партнеров.

Повышение конверсии сайта.

· Количество посетителей привлеченных с разных источников, как правило, различается. Необходимо анализировать их эффективность и, выявив наиболее эффективные, акцентировать внимание на них. От менее результативных нужно попросту отказаться.

· Для комфортного использования ресурса посетителями вашего сайта необходимо отказаться от таких вещей как всплывающие окна, излишняя реклама, нечитаемые тексты. Страница с надписью "Вход" и прочие ненужные элементы способные оттолкнуть посетителя должны быть исключены.

Несколько советов:

· многие посетители лучше воспринимают печатную информацию, для них нужно позаботиться о функции "версия о печати"

· навигация и структура сайта должны быть удобными, обязательно наличие карты сайта.

· контакты, форма обратной связи – для общения с посетителями.

В процессе функционирования ресурса необходимо выяснить потребности посетителей. Так как попадают они на сайт по разным запросам, необходимо наличие целевой веб-страницы, или раздела FAQ, позволяющей полноценно ответить на возможные вопросы потенциальных заказчиков. Информация должна быть внятно изложена, если нужно с картинками и сравнительными характеристиками. Преимущества предлагаемых товаров и услуг, а также отзывы клиентов дополнят картину и повысят востребованность вашего ресурса.