Создание интересного сайта — залог успешного продвижения Бизнеса... 

Акции и новые технологии оптимизации сайтов

 

Ищем региональных представителей во всех городах России и не только.

 

создание и продвижение сайтов



Внимание!
Сейчас мы предлагаем Вашему вниманию акцию "Создание сайта БЕСПЛАТНО при заключении договора ..."

Проверь качество оптимизации своего сайта прямо сейчас!

Закажите морфологический анализ и увидите все ошибки и недочёты оптимизации Вашего сайта!

Статьи Графика и Дизайн Как дизайнеру общаться с клиентом

0.0/10 оценка (0 голосов)
Как дизайнеру общаться с клиентом

Как дизайнеру общаться с клиентом

В любой другой сфере деятельности про выполненную работу можно сказать, что она сделана хорошо или плохо, качественно или нет. Но только не в дизайнерской сфере. Здесь любая работа является напряженной как для работника, так и для заказчика, ведь последний совершенно не знает, чего ему ожидать в результате.

Если клиент решается обратится в профессиональную дизайнерскую веб-студию для разработки сайта, логотипа или другого дизайнерского объекта, ему необходимо помнить, что он работает с профессионалами, которые в вопросах дизайна намного компетентнее его самого. Но это правило касается только настоящих мастеров своего дела, а не дилетантов, которые сейчас массово пытаются посягнуть на гордую профессию дизайнера и при этом являются очень далекими от искусства.

Каким же образом необходимо клиенту взаимодействовать с дизайнером, чтобы получить качественный результат в короткие сроки с минимальным числом доработок и переработок?

Все начинается с этапа составления технического задания (ТЗ). Ведь грамотно составленное ТЗ - это залог того, что требования и пожелания клиента будут учтены и реализованы. Качественное ТЗ должно иметь не только подробное описание того, что заказчик хочет получить в результате. Оно должно сопровождаться наглядными материалами, а также подробной информацией про работу компании, выпускаемой продукции или предоставляемых услугах, о преимуществах перед конкурентами и многое другое. Такие данные будут очень полезны, если клиент, например, заказывает создание сайта для компании или логотип.

Для того, чтобы избежать дальнейших недоразумений, рекомендуем заказчику лично утверждать дизайн-макет. И каким бы плотным не был график работы заказчика, нужно выкроить в нем время и встретится с дизайнером с глазу на глаз. Никакая электронная почта или телефонные разговоры не заменят живого общения с человеком. Только так можно понять, почему дизайнер выбрали именно такое решение для проекта, увидеть ключевые детали, а также сразу внести правки и замечания в работу.

Бытует мнение, что заказчик не должен непосредственно общаться с дизайнером - вместо него это должны делать его заместители или менеджеры низшего звена. На самом деле, это огромное заблуждение. Только прямое общение клиента с дизайнером без посредником может привести к удовлетворительным результатам. Ведь как можно разрабатывать дизайн сайта или фирменный стиль компании через людей, которые имеют совершенно другой вкус, нежели сам клиент. В дальнейшем это выльется в то, что, получив готовую работу заказчик увидит совершенно не то, чего ожидал. А всему виной является то, что проект реализовывался в соответствии с поправками другого человека. Только личные встречи с дизайнером помогут заказчику избежать многочисленных доработок и переработок.

При встрече для начала необходимо выслушать точку зрения дизайнера, вникнуть в суть того, что он говорит и показывает. Ведь он тоже готовился к этой встрече, составлял план своего рассказа, готовил иллюстративные материалы. И будет совершенно бестактно перебивать его после первого же предложения и начинать рассказывать, что все не так и все нужно переделать. Быть может, выслушав его до конца и проникнувшись его мыслями, заказчик поймет, что эта идея очень хороша и правильна. Не нужно стесняться задавать вопросы, требовать разъяснения по всем интересующим моментам, высказывать предложения, делать замечания и др. Только совместная работа может дать качественные плоды.

Позитивного результата в сфере дизайна можно достичь только благодаря тонкому взаимодействию клиента и дизайнера. Очень важно прислушиваться к мнению специалиста, ведь его профессиональный взгляд порой может видеть намного большее и предлагать решения по реализации проекта намного качественнее чем те, которые представлялись заказчику.

 

Новые шаблоны Joomla:

Спецификации

Лента активности WebComme.Ru

 
 

Стажировка на создании сайтов —лучший способ научиться делать сайты самому

Навигатор: Статьи Графика и Дизайн Как дизайнеру общаться с клиентом